蚂蚁保是蚂蚁集团旗下保险代理平台，它以“让每个家庭都有保障”为愿景，用户可以在蚂蚁保上完成保险购买、保单管理、理赔报案等一站式服务。上线至今，蚂蚁保已经和全国超过100家保险机构合作，共同服务超6亿保民，超过55%的在保用户来自三线以下城市。一直以来，蚂蚁保通过技术、产品能力的开放为保险机构营造一个数字化阵地，为用户提供更多优质保险产品，以及更全面更便捷的服务。

　　1. 深入洞察行业和用户，产出互联网保险平台市场年度策略，支撑业务发展。

　　2. 独立产出项目方案并落地执行，包含不限于：品牌投放、新媒体传播、整合营销等，从0到1建立平台品牌影响力，打造产品矩阵，提升认可度。

　　3. 建设市场资源体系，盘活行业、媒体等资源。深入商业模式思考，搭建泛保险及财经类的自媒体生态矩阵。

　　2. 有大型市场项目落地经验，有体系化的市场打法思考。有独立操刀品牌0-1上市的经验更佳。

　　众安在线财产保险股份有限公司是中国首家互联网保险公司，也是国内现在最大的互联网保险公司。众安于2017年9月28日在香港联交所主板上市。作为由“保险+科技”双引擎驱动的互联网保险公司，众安总部位于上海，不设任何分支机构，完全通过互联网展业。截止2020年底，众安保险累计服务用户数5.24亿人，保单逾79亿张。

　　3. 持续推动内外部相关协作方，动态追踪合作进展，确保达成合作项目的预定目标；

　　4. 深入分析行业现状，开拓新合作伙伴，有效评估合作价值，并建立完整的合作项目管理体系；

　　5. 保持对相关领域的敏感和追踪，及时发现新的合作机会，对产品、内容、场景、用户有深刻理解；

　　5. 有责任险或互联网流量平台等商务拓展经验，或有保险经纪公司从业背景者优先。

　　1. 负责开放平台部门创新产品的商务拓展合作及伙伴关系维护，对产品销售额及保费规模负责；

　　2. 针对家财险等重点产品，挖掘开拓新的、高价值的企业及渠道合作伙伴，并达成长期合作关系，包括但不限于家政渠道、健康服务渠道、物业渠道、社区团购渠道等；

　　3. 打造行业标杆案例，沉淀可复用到全行业的商业模式，并推广到行业内更多客户；

　　4. 洞察行业需求，协同内部产品、运营等相关团队，推动产品迭代，满足市场需求，快速实现新产品的落地，并推动销售结果达成。

　　3. 具有敏锐的市场嗅觉，优秀的谈判能力、资源整合能力和业务推动能力，能转化老客户，开拓新客户；

　　4. 有财产险产品异业合作经验优先；有健康服务、家政服务、物业服务等行业经验优先；有健康服务、家政服务、物业服务客户资源优先。

　　1. 参与团险大型项目前期招投标、询报价工作，支持销售人员达成大型团险业务的落地运营 （例如制作宣发材料，员工手册，海报、保险协议等）；

　　2. 独立负责团险中小型客户的维护，为客户提供专业而高效的服务，保证日常服务质量与客户满意度，包括但不限于协助客户办理新契约投保，保全跟进，日常理赔咨询，日常数据报表的制作，投诉处理等服务；

　　3. 对中小型团体客户可以独立跟进续保，针对续保的方案和价格与外部客户和内部团队做好沟通并协助续保业务的达成；

　　4. 对中小型团体客户可以主导和筹备保险福利员工宣讲会，为投保客户进行员福方案的宣导；

　　5. 维护与客户（渠道或HR）的良好合作关系，日常问题直接对外沟通跟进行业新闻。

　　2. 拥有良好的客户服务意识、客户关系维护能力、沟通能力和互助合作能力；

　　4. 协助完成理赔系统改进、需求测试及新产品理赔测试和上线. 设计和完善理赔业务单证；疑难案件指导及新人带教。

　　3. 熟练掌握保险知识及相关法律法规，具备相关险种核赔专业知识及相关技能，有较强的风险管控意识及合规经营意识；

　　1. 负责运管中心责任及财产理赔质检工作，出具质检报告，督促事业部进行整改并追踪整改效果；

　　2. 负责超权限案件及特殊案件的复核和签批，并对疑难案件进行指导，出具专业意见；

　　1. 8年以上保险公司总部理赔工作经验，主要领域为责任险及财产险，如家财、企财、碎屏、宠物、责任险等；

　　1. 作为运管中心PMO，统筹管理运管中心各部门发起的各类涉及流程优化、系统功能改造项目，并对接信息技术及开发部门，统一进行优先级排期及开发进度跟踪；

　　2. 参与运管中心运营支持工作，包括运管中心预算管理、外包人力管理、部门绩效管理、各类业务报告、监管事项牵头、行政支持等；

　　3. 上级主管安排的部门内其他相关工作，主要涉及公司数据治理及监管数据报送相关事宜。

　　2. 5年以上财产险行业运营或科技项目管理工作经验，互联网保险背景优先；

　　2. 持续挖掘转化场景、匹配变现产品、优化转化渠道和链路，实现用户LTV的提升；

　　3. 负责业务整体留存及活跃，通过活动提升用户活跃度，形成用户留存和再激活；

　　4. 负责相关横向部门沟通，对内部流量挖掘及行业合作可能性输出有效方案及策略；

　　5. 保持创新增长意识，对业务整体规模、规模保费、用户活跃有持续新认知及团队输出。

　　1. 本科以上学历，五年以上平台运营/用户运营策略定制相关经验，有保险行业、互金行业从业经验优先；

　　2. 具备优秀的业务理解力和数据敏感度，善于从数据和AB测中发现问题和提出解决方案；

　　3. 沟通表达和团队协作能力突出，能独立高效的推动复杂问题的解决，与产品团队合作有序推动需求落地；雷泽体育